Nanjing Enpake Testing Company Limited
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2017年度社会责任报告
一、公司简介
澳门开彩结果(以下报告中简称“本公司”)是独立法人机构(统一社会信用代码为913201167621399657),具有独立、公正地法律地位,专业从事无损检测、材料及理化试验的第三方检测技术服务,本公司总部地处南京市沿江工业开发区中山科技园区内。
本公司的前身为中国石化集团第五建设公司检测中心,是中石化系统直属施工单位检测中心,具有五十多年丰富的化工石油、炼油、化肥、电厂、冶金工程无损检测经验。2004年经中石化集团公司批准改制工商注册成为独立法人企业机构。
本公司目前开展的检测业务涵盖锅炉、压力容器、压力管道及钢结构等制造安装工程和原材料的无损检测,检测方法包括:射线检测、超声波检测、磁粉检测、渗透检测、涡流检测、TOFD超声检测、里氏硬度试验、光谱分析。
本公司获得了多项检测许可和资质认定认可资格,包括:
国家质量监督检验检疫总局批准的“特种设备检验检测机构核准证”(编号:TS7310132-2020)
江苏省质量技术监督局批准的“检验检测机构资质认定证书”(编号:161008130473)
中国合格评定国家认可委员会(CNAS)认可的“实验室认可证书”(注册号:L3778)
方圆认证集团有限公司的“质量、环境、职业健康安全管理体系认证”(注册号:CQM-32-2006-0611-0001、0002、0003)
二、社会责任报告制度建立情况
本公司注重履行社会责任,建立了年度报告制度,每年度向相关主管部门上报年度工作总结报告和数据统计报告,包括了履行社会责任工作等情况的信息和数据。
本公司遵守国家、地方相关法律法规及主管部门的各项规定,持续不断完善管理体系文件,建立由质量手册和35个程序文件、41个作业指导书文件和38个管理规定文件,同时,本公司结合外部审核和内审监督(如:内部审核、质量监控、人员监督等),不断寻求改进的机会,及时发现存在或潜在的问题,采取必要的纠正和纠正措施以及预防措施,确保体系持续有效运行。
三、利益相关方的识别和参与
本公司拥有各类利益相关方,包括政府管理部门、认证机构、客户、员工、公众和社会等。他们的信任与支持是本公司前进的动力和源泉。
利益相关方 |
要求与期望 |
沟通与参与 |
政府管理部门 |
严格遵守相关法律法规,独立公正、规范运作,增强检测公信力。 |
接受政府监管;学习相关政策、法律法规并严格执行;积极参加相关会议和活动;及时上报相关报告与数据信息。 |
认证机构 |
主要提供安全、环保认证及培训等相关技术服务。 |
参与其组织的各类会议和活动;接受监督检查与评审。 |
客户 |
提供独立公正、科学诚信的检测服务,向社会传递信任。 |
充分了解客户需求,提供优质服务;建立反馈渠道,开展顾客满意度调查并进行分析;检测过程公正、科学、严谨、准确。 |
员工 |
依法签订劳动合同并缴纳社会报告;合理的薪酬与福利;职业发展与提升;安全、良好的工作环境;健康的身体。 |
严格遵守相关劳动法律法规,依法签订劳动合同并缴纳社保;及时发放薪酬与福利;组织员工参加各类培训学习;提供职业发展渠道;定期进行健康体检;积极听取员工的意见。 |
公众和社会 |
检测的公信力;履行社会责任 |
通过公司网站发布“公正性声明”和“年度社会责任报告”。 |
四、履行社会责任情况
(一)诚信责任
1、依法运营
2017年9月本公司依法及时对公司法定代表人变更在工商管理部门进行登记,换发了新的营业执照,2017年6月在全国企业信息公示系统中上报了2016年度报告。
2017年度,本公司共接受了中国合格评定国家认可委员会委派的实验室认可换证复评评审组、方圆标志认证集团江苏分公司的质量/环境/职业健康安全管理体系认证监督审核等外部机构评审2次。
本公司总经理签署了“公正性声明”,并发布在本公司网页上;本公司所有检测人员均签订了“检测人员诚信承诺书”,做到诚实守信、廉洁自律、规范服务。
2、规范运营
本公司依据《检验检测机构资质认定管理办法》、《检验检测机构资质认定评审准则》、《检测和校准实验室能力认可准则》、《特种设备无损检测机构核准规则》以及GB/T19001、GB/T24001、GB/T28001等法规、标准要求,建立了持续改进的质量、环境、职业健康安全管理体系,开展检测工作,保证独立、公正,不受任何行政干预和来自商业、财政、或其他方面的影响。2017年12月份完成了公司的2017年度内部审核,没有发现重大不符合项,发现的一般性问题都已采取了相应的纠正和纠正措施,并对纠正措施实施效果进行了跟踪验证,确认整改措施达到效果后予以关闭。2017年1月总经理主持完成了公司2016年度管理评审,形成了相应的管理评审报告,确保了机构持续改进。
本公司积极实施检测结果质量监控活动,2017年度参加外部机构中实国金组织的能力验证1次和测量审核1次,结果均为满意,组织公司内部人员比对、仪器比对及使用标准物质监控活动5次,项目覆盖了本公司所有认定认可批准的检测项目。
3、科学诚信
检测过程公开,只要不涉及其他客户秘密或者人身安全,允许客户进入检测现场观察本公司为其提供的检测服务过程,让客户能够清楚的看到其物品的检测过程。
检测服务费用与客户协商一致,公平自由,达成检测委托合同明确检测价格。
实行检测数据控制,所有原始记录不得随意更改,如确系有误,必须由更改人杠改并签名;检测报告如有误,必须向客户申明原因并收回原报告,并将原报告与替换的新报告一并存档。
4、提高服务水平
随着检测行业的开放,本公司检测业务在更加市场化的环境下面临多种挑战。2017年里,公司继续以服务客户为重点,不断提升自我服务水平,坚决杜绝态度生硬,拖延检测报告时限等现象,为客户及时获取检测结果与报告提供保障。
(二)社会责任
1、员工权益和对员工的关爱
依照劳动法等国家相关法律法规要求,2017年度里及时与新招聘员工及合同到期员工签订或续订劳动合同并办理社会保险缴纳。
本公司2017年来共组织员工参加各类内、外部机构培训105人次,培训内容涉及特种设备无损检测人员资格培训、光谱分析及力学性能技术资格培训、安全职业健康培训等方面,提高员工执业技能。
本公司关爱员工,给每位员工在生日时派专人发放生日蛋糕票并送上生日祝福。对生病住院员工公司派人专门探视慰问。
2、保障安全与环保
本公司始终奉行“安全第一、预防为主、综合治理”的安全方针,重视安全投入,关注射线作业人员职业健康与普通身体健康。通过日常安全检查和定期检查,保证安全规范操作,同时通过宣传、会议、培训等方式提供全体员工安全意识,使安全责任落到实处。
本公司通过接受南京市环保部门监督检查和委托辐射监测单位检测源库周围的射线剂量来确保公司射线源不污染环境、损害周边人员身体健康。
2017年度里,本公司未发生过重大安全事故与环境污染事故。
五、结束语
履行社会责任是检测活动的法定要求,是本公司的重要义务。本公司将继续坚持公司质量方针,自觉遵守法律法规、标准规范,严格管理,规范运作,在追求经济效益的同时,对利益相关方和社会负责。
报告反馈联系方式
地址:南京市沿江工业开发区葛中路272号,210048
电话:025-58395683
公司总经理:刘传良