一、质量方针

坚持检测质量第一，以公正的态度、严谨的作风、科学的方法、先进的技术，提供公正、准确、可靠的数据和安全、高效、优质的服务。

客观、公正、科学、准确、高效、优质

质量方针的具体含义如下：

客观、公正：严格遵守国家法律法规，行为公正，不受任何行政、商业、财务和其他压力的影响和诱惑，保持判断和检测工作的独立性、公正性、客观性。

科学、准确：以科学技术为基础，强化检测技术和装备，使用正确、适当的检测方法，为客户提供准确可靠的检测数据和结果。

高效、优质：以“客户至上”为服务宗旨，树立为客户服务的观念，严格履行检测合同，在承诺的检测时限内及时完成检测任务，确保检测质量，向客户提供高效、优质的服务。

公司的各级人员必须认真理解质量方针的内涵，并以实际行动认真贯彻执行。

二、质量目标

为确保公司质量方针得到有效实施，公司确定以下质量目标：

——报告A级差错率（检测结论错误）为0，B级差错率（一般差错，不影响结论的正确性，但需通知客户有关更正事项）不超过0.5%，C级差错率（打印等错误，不影响检测结论和单项检测结果等）不超过2%。

——标准、规范、法规执行率100%；

——合同履约率100%。

——顾客最终满意度大于93%。

——检测重大安全事故发生率0%。

三、 环境目标

——严格放射源购入、贮存、使用、报废全过程管理，杜绝放射性污染事故；

——加强废弃物管理，提升废弃物守法处置和合理利用水平。

四、职业健康安全目标

——有效控制检测用放射源，保障员工和作业场所其他人员的职业健康安全，防止员工和作业场所其他人员的人身伤害与健康损害，杜绝放射性职业病。